上傳時間:2017-12-14 11:31:48 來源:上智蠶具
養(yǎng)蠶機(jī)械,顧名思義,是指種桑養(yǎng)蠶過程中所需的所有工具與設(shè)備,包括大蠶飼養(yǎng)用具、烘繭設(shè)施、桑園管理機(jī)械、上蔟用具、小蠶共育用具、桑椹、桑葉加工設(shè)備等。
近年來,隨著國家對農(nóng)業(yè)支持力度的加大,絲綢消費(fèi)的再升溫,激發(fā)了桑農(nóng)和企業(yè)的種桑養(yǎng)蠶的積極性,種桑養(yǎng)蠶成了桑農(nóng)和企業(yè)盈利創(chuàng)收的有利途徑。種桑養(yǎng)蠶積極性的提高催熱養(yǎng)蠶機(jī)械市場。諸多養(yǎng)蠶機(jī)械企業(yè)聞雞起舞,揚(yáng)帆起航,加大產(chǎn)品生產(chǎn)力度,力求滿足日益增長的養(yǎng)蠶機(jī)械需求。養(yǎng)蠶機(jī)械市場呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。
隨著養(yǎng)蠶機(jī)械市場的繁榮,養(yǎng)蠶機(jī)械企業(yè)紛紛抓住機(jī)遇,研制新產(chǎn)品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加大營銷力度,力爭擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。縱觀養(yǎng)蠶機(jī)械行業(yè),企業(yè)對新品開發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量,市場營銷都非常重視,為了開拓市場,可謂八仙過海,各顯神通。但同時對養(yǎng)蠶機(jī)械產(chǎn)品的售后服務(wù)不夠重視,企業(yè)把售出去的養(yǎng)蠶機(jī)械產(chǎn)品視為“嫁出去的女兒潑出去的水”,一經(jīng)賣出就不管不顧,對客戶反映的問題要么推諉扯皮,要么置之不理,使蠶具機(jī)械行業(yè)品牌價值大為降低。
養(yǎng)蠶機(jī)械市場潛力無限,從產(chǎn)品的個性需求到性價比,到售后服務(wù)的快且好,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響到整個品牌形象的塑造,而重視蠶具機(jī)械產(chǎn)品售后服務(wù),建立完善的售后服務(wù)體系,才能更好應(yīng)對桑蠶行業(yè)市場的服務(wù)需求,更能經(jīng)得起市場的考驗(yàn)。
上智蠶具機(jī)械的經(jīng)驗(yàn)證明,蠶具機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量問題往往是在桑蠶客戶使用過程中才能完全表現(xiàn)出來。
售后服務(wù)是售后重要的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴(kuò)大市場份額的要件。售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿意程度。在購買時,產(chǎn)品的售后服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài),下定決心購買。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,在市場激烈競爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下,更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。
在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是下一次銷售前的促銷,是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。
作為顧客提出來的要求,廠家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關(guān)系。顧客滿意后通常會持續(xù)購買自己滿意的產(chǎn)品,進(jìn)行口碑宣傳等積極方式進(jìn)行傳播,對提高產(chǎn)品的市場占有率和品牌的美譽(yù)度起到強(qiáng)而有力的作用。若顧客因服務(wù)不滿意,研究結(jié)果表明:96%的消費(fèi)者遇到服務(wù)不周到的情況是不會投訴的,但90%的不滿意消費(fèi)者是不會再購買該公司的產(chǎn)品和服務(wù),或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個人,13%有過不滿意經(jīng)歷的消費(fèi)者會將他們的經(jīng)歷告訴20個人以上。
上智蠶具機(jī)械人氣爆表 成桑蠶機(jī)械行業(yè)流量擔(dān)當(dāng)